记者从山东省发改委获悉，近日山东省出台了相关指导意见，企业投资项目代办服务将一律实行免费。

　　据了解，按照自愿委托的原则，凡在企业所属市、县(市、区)范围内、符合代办条件的投资项目，投资者均可提出申请，委托当地代办机构代办相关审批事项。

　　代办机构接受投资者委托的代办项目，除按法律、法规明确规定必须由投资者交纳的费用外，一律实行免费代办服务。

　　代办机构承接代办项目后，明确代办员对代办的事项实行全程服务。

　　代办机构和代办员为投资者提供优质高效的服务，代办行为必须符合法律法规的规定，不得损害公共利益和投资者的合法权益。

　　根据指导意见，依托各级政务服务大厅或代办机构推行企业投资项目代办服务。市级代办机构：一是负责市本级审批项目的代办;二是负责对本市、县(市、区)代办员队伍进行业务培训，提供业务指导。

　　县(市、区)代办机构：一是负责本县(市、区)范围内项目的代办。二是负责涉及市级审批事项的协办。三是负责为乡镇(街道)代办工作提供业务指导。

　　代办内容主要包括项目从立项到施工许可所涉及的行政审批事项。各市、县(市、区)可根据实际情况延伸和扩大代办服务的事项范围，并对项目代办的服务内容作出具体规定。所有事项可根据项目差异和投资者需求进行全程代办或部分代办。

　　代办服务流程是由项目单位向代办机构提出书面申请，符合代办条件的，双方签订协议后，即可开展项目代办服务。各市、县(市、区)要根据工作实际，进一步规范代办流程。